Vol.114 （コミュニケーション）「質問さえムダなとき」（そして責めない）」

********************************************************************************
石塚とものロービューティ寺子屋
2012.7.11　発行　　　　　　　　　　　　

Vol.114 　（コミュニケーション）「質問さえムダなとき」（そして責めない）」
******************************************************************************

こんにちは、
発行人で、ロービューティジャパン代表の石塚ともでございます。
「ロービューティ寺子屋」は、
「大人の女には、もう一度、基礎教育が必要かもしれない」
この言葉に共感された方に読んでいただきたい
メルマガです。
「一生のタカラ＝自分との出会い」を
ご一緒に探求してまいりましょう。
（このメルマガの過去ログブログ作りました。
http://rawbeautyterakoya.seesaa.net
です）


☆★☆ロービューティジャパンを会場に
ローフードマイスター１・２級講座が開かれます。☆★☆
講師は、キラキラ・ナチュラルハイジニストの
いけやれいこさんです。内容超ボリューミー。
７〜８月の日程とお問い合わせ先はこちら
http://ameblo.jp/teteta/entry-11275283987.html
http://ameblo.jp/teteta/entry-11275314252.html


☆★☆rosetta stone☆★☆
私は現在フランス語のレベル５の４まできた！
一緒に頑張りましょう。
（契約の都合で直リンクがはれないので、下記のリンクのバナーからお願いします）
http://rawbeauty.seesaa.net


☆★☆ミニ・ランチ・セミナー（8/4）申し込み受付中。☆★☆
申込締切をいったん7/14（土）とさせていただきます。
お申込みはこちらから。
（お申込み済みの方、まだお返事さし上げていません、もう少々お待ち下さい）
http://rawbeautyterakoya.seesaa.net/article/279743048.html


☆★☆無料レポートダウンロードURL、届かないという方は迷惑ボックスを
確認してください。書式はデザイナーさんと何度も打ち合わせて
作りましたが、読みづらいという方は、全文コピペでテキストに落とせます
（ご意見ありがとうございました）☆★☆


☆★☆火曜日にこのメルマガ発行するつもりだったのに
なんと寝落ちしてしまった……。やっと本日発行できます。☆★☆


☆★☆（コミュニケーション）「先方の言うことがどうも腑に落ちない場合、
たいてい先方が間違っている（だから責めない）」☆★☆


ここ10日間は想定外の事が多く、ちょっと振り回されてしまいました。

某電話会社の某サービスに申し込んだのですが、
器械だけについていた説明書だけではどうも意味がわからず、
電話をしたら、当然のように「ただいま大変混み合っております」の
アナウンスでさんざん待たされ…
つながったと思ったら、
「お客様によりよいサポートをしたいので、
有料サポートをお勧めします」と言われ…
私が「セッティングができない点が有料サポートなんですか？」
と聞いたら、たらい回しにされ、
どうやら、書類が１つ足りないことがわかってきたが、
先方は
「機材の箱に同梱されているはずです」
と明言する……
結局その書類は、
３日がかりのこのやりとりの翌日に《別送で》届いたとさ！
（書類見たらサクサクセッティングできたよorz)

みたいなことが、電話会社、メルマガサーバー会社、無料レポートスタンド
と３社連続で起こった……orz


で、この記事はオーストラリアに行く前から書こうと思って
帰ってからのこの立て続け３件で実感したことなのですが、


「どうも腑に落ちな」くて、
「何度も何度も質問」して、
「やっぱり腑に落ちなかったら」

それなりの割合で、相手が間違っている！！！


そして、私が今回どうして寝落ちするほど消耗しちゃったかというと、
それでも腑に落ちなくて、質問し続けちゃったからです。


本当にわからなかっただけで、
責める気持ちもなかったですけど（責めて得られるものなんてないですけど）
「わからないことをわかるようにするより、
次の対応策を考える」
方に方向を向けて、
質問も、もっと早くやめればよかったなと思いました。


実際、あと１日待てば、書類が届いて、
セッティングはサクサクできたわけですし。。。


そういうわけで、無料レポートアップの前後には
かなりあっぷあっぷになってしまって、
いくつか失敗したこともあると思うのですが、

ジャスト、ゆるしてください（平）。


2012年も前半が終わって、
たくさんたくさん、新しい、大きな経験をしました。
大きな実りもたくさんありました。


その経験を生かして、「創造的葛藤解決」を
たくさん生み出していけるように、後半も頑張っていきたいと思います。


（本日のまとめ）
「その質問は効果があるか？」
自分に質問しながら、相手に質問しよう。



☆★☆お知らせ☆★☆

　ご意見、ご要望（こういうことを書いてほしい）ご質問などをお寄せください。
メルマガを書く際の参考にさせていただきます。
お名前、メルアドは残す必要ありません。
ただ、この感想フォームは、ブログ、メルマガ、すべての記事の感想が
一ヶ所に集まってしまう仕組みになっているので
「メルマガの何号感想」というふうに書いていただけると嬉しいです。
http://rawbeautyjapan.seesaa.net/article/146935122.html


☆★☆ご紹介サイト☆★☆

rosetta stone
（契約の都合で直リンクがはれないので、下記のリンクのバナーからお願いします）
http://rawbeauty.seesaa.net


その他英語関連のおすすめ教材（随時更新）
http://rawbeautyjapan.seesaa.net/article/126424055.html

エクセル、フォトショップ、イラストレーター、全部動画で学べる
「397時間、動画パソコン教室」
http://www.infotop.jp/click.php?aid=131483&iid=12370&pfg=1
この商品に対する私の意見
http://rawbeautyterakoya.seesaa.net/article/227291722.html


バストを大きく美しくする、蓮水カノンメソッド
http://www.infotop.jp/click.php?aid=131483&iid=20519&pfg=1
（私の経験）
http://rawbeauty.seesaa.net/article/115409633.html
（チェックテスト）


「ジュース専用機」としイチオシ・ヒューロムスロージューサー
http://rawbeautyjapan.seesaa.net/article/173208902.html

バイタミックス（ロービューティジャパン特別価格でお取り扱いしています）
http://rawbeautyjapan.seesaa.net/category/6337973-1.html


発行人　石塚とも
ブログ『Raw Food, Raw life, Raw love.　ローフード、ローライフ、ローラヴ』
http://rawbeauty.seesaa.net

他のメルマガ

石塚とものプロフィール
http://www.rawbeautyjapan.com/about_us/

ご感想・要望フォーム
http://rawbeautyjapan.seesaa.net/article/146935122.html

登録・解除フォーム
（まぐまぐ版・655部）
http://www.mag2.com/m/0001243615.html
（インフォマグ版・70部）
http://www.infomag.jp/Site_6330.html



本文は著作権により保護されていますが、有料の媒体への転載をのぞき、
許可なく転送、転載可能です。
その場合は、メルマガの紹介をお願いいたします。


私は現在フランス語レベル５学習中。一緒にがんばりましょう。




手軽な予算で始めたい方におすすめはiKnow!




応援よろしくおねがいします。

にほんブログ村